Vetoquinol Document de référence 2017

Vetoquinol J Document de référence 2017 J Rapport financier 27 1 PRÉSENTATION ET ACTIVITÉ DU GROUPE Facteurs de risques 1.4.3 Risques opérationnels 1.4.3.1 Risques fournisseurs Nature du risque Comme toute entreprise industrielle, Vetoquinol encourt un risque au titre de la qualité et la pérennité de ses approvisionnements en matières premières, notamment principes actifs et excipients et en articles de condition- nements nécessaires aux étapes de fabrication de ses produits. Par ailleurs, Vetoquinol est exposé à des risques similaires sur ses achats de produits finis confiés à la sous-traitance. Le Groupe a recours à plusieurs fabricants sélectionnés selon des critères rigoureux. Aucun fournisseur pris indi- viduellement ne représente une part importante de ses achats susceptible de faire courir un risque majeur au Groupe pour la production de ses principaux produits. Gestion du risque Vetoquinol poursuit son processus d’optimisation et de fia- bilisation du portefeuille achats tout en restant vigilant à la maîtrise de ses coûts externes. Une politique soutenue d’agrément de nouvelles sources d’approvisionnement vise à mieux sécuriser la chaîne d’approvisionnement des sites industriels dans un souci constant d’amélioration des conditions d’achats. Une mise en concurrence régulière des fournisseurs consultés associée à la signature de contrats encadrant au mieux les relations commerciales permet de dévelop- per des partenariats long terme limitant ainsi les risques de défaillance des fournisseurs tout et assurant une maî- trise rigoureuse de l’ensemble des dépenses. Les principaux fournisseurs sont régulièrement évalués par le biais d’audits qualités et de processus d’évaluation permettant de mesurer au mieux les critères de perfor- mance et de vigueur des partenaires ; dès 2018, Vetoquinol intégrera de nouveaux critères d’exigences sociales et environnementales ainsi que des critères de conformité à la loi anti-corruption. L’organisation régulière de réu- nions de suivi (type business review meeting) permet de renforcer les liens de coopération avec les fournisseurs et de travailler à l’amélioration permanente des rela- tions clients/fournisseurs. Le Groupe tente également de préserver l’activité économique de sa région en confiant certains de ses achats à des entreprises locales, dans le strict respect des règles de compétitivité et de pérennité des partenaires retenus. La Direction achats du Groupe a engagé un projet d’op- timisation de l’ensemble des processus liés à la fonction achats et a initié un programme d’évolution basé sur des principes d’amélioration continue. Cette transformation doit conduire les organisations vers plus de maturité dans la maîtrise des processus de dépenses et servir les grands principes de la stratégie achats tendant vers plus de cohé- rence, de performance et d’éthique au sein du Groupe. Le Code d’éthique du Groupe, en cours de réactualisation au regard de l’évolution de la réglementation, définit les règles de comportements et les standards de conduite selon lesquels chacun doit faire preuve de la plus grande intégrité et éviter toutes situations de conflits d’intérêts. Ces règles s’appliquent à l’ensemble des collaborateurs ayant une activité achats, qu’elle soit directe ou indirecte, comme activité principale ou ponctuelle ; elles portent sur les relations avec les fournisseurs de biens et de services, les prestataires, les partenaires dont Vetoquinol distribue les produits et les sous-traitants. 1.4.3.2 Risques clients-distribution Nature du risque Vetoquinol distribue ses produits dans de nombreux pays en s’appuyant sur ses filiales dans 24 pays et un large réseau de distributeurs dans les pays où le Groupe ne possède pas de filiales. Vetoquinol s’expose à des risques comportementaux complexes : instabilité économique, déstabilisation politique, fluctuations des devises, retards de paiement voire impayés. Gestion du risque Dans les principaux pays d’Europe et d’Amérique du Nord, Vetoquinol distribue essentiellement ses produits au travers de grossistes répartiteurs auprès desquels les vétérinaires et les ayants droit s’approvisionnent. Le Groupe s’appuie alors sur une équipe de délégués vété- rinaires (technico-commerciaux) qui assurent un rôle de présentation scientifique concernant les produits auprès des praticiens vétérinaires, et assurent aussi la remontée des questions, attentes et besoins des clients. Quels que soient les pays, les pratiques commerciales sont enca- drées d’une façon générale par des contrats commerciaux, qui sont régulièrement révisés. Dans certains pays, le secteur de la santé animale affiche une tendance à la concentration des distributeurs et des vétérinaires au sein de groupements de cliniques. On remarque également l’apparition de nouveaux canaux de distribution via Internet. Au regard de la situation cri- tique de nombreux éleveurs en France et de la crise du lait connue à l’échelle européenne, Vetoquinol demeure vigilant sur ces évolutions et sur l’impact qu’elles pour- raient avoir sur le niveau de son chiffre d’affaires et de ses marges. 1.4.3.3 Risques industriels et environnementaux Nature des risques Les activités de Vetoquinol liées à la fabrication et à la distribution de médicaments vétérinaires impliquent l’en- treposage, la manipulation et l’utilisation de matières chimiques dangereuses. Il existe donc des risques environnementaux liés à la contamination de l’environne- ment mais également des risques liés à la manipulation d’agents chimiques dangereux lors de la recherche et de la fabrication. D’autre part, Vetoquinol pourrait encourir des frais importants pour se conformer à l’évolution des lois et règlements relatifs à l’environnement et à la santé.